Ce guide d’utilisation du Bordereau Electronique de Suivi des Cargaisons (BESC) ou Electronic Cargo Tracking Note/Advance Shipment Information (ECTN/ASHI) en anglais, mise au support de ses utilisateurs.
Il précise le mode d’emploi des étapes essentielles à l’enregistrement des utilisateurs et à la mise en application des procédures en vigueur dans les pays signataires.
Avant de pouvoir émettre des BESC/ECTN/ASHI, les nouveaux utilisateurs sont invités à Créer un compte électronique sur la plateforme AITEK INTERNATIONAL.
Pour ce faire, accèdez au site web www.aitek-international.com, puis cliquez sur S'inscrire. Vous serez alors redirigés vers le formulaire d'enregistrement qu'il convient de remplir soigneusement.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur ‘Mot de passe oublié’ après avoir choisi un drapeau de pays. Saisissez votre nom d'utilisateur et cliquez sur ‘Envoyer’.
Vous recevrez un email reprenant votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe et votre nom d’utilisateur, vous devrez envoyer un email à support@aitek-international.com avec la demande de renvoi des informations.
Il faut impérativement que votre demande soit envoyée de votre adresse email originale, telle que vous l'aviez fournie dans votre enregistrement initial.
Aprés l'enregistrement de vos informations, un email de confirmation de vos adresse email contenant un lien sera envoyé dans email. vous serez invité a cliquer sur le lien en question et Nous recevrez un second mail contenant vos informations de connexion.
Connectez vous à votre compte pour compléter les informations restant pour pouvoir acceder aux differents services proposer par la plateforme.
Vous recevrez à nouveau un mail contenant la référence de votre entreprise et votre référence personnelles.
Les utilisateurs sont invités à déposer des fonds sur son compte. Differents modes de payement sont mises à votre dispositions.
Un BESC doit être demander pour chaque document valide suivant:
-Connaissement,
-Lettre de voiture Internationale,
-Lettre de transport Aérien,
-Déclaration d’expédition wagon.
Le BESC doit être strictement demander à l'embarquement.
Pour effectuer une nouvelle demande de BESC, vous devez accèdez à votre espace personnel en utilisant votre adresse email et mot de passe, dans le menu BESC selectionner le type de BESC et Compléter le formulaire de demande.
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